お問い合わせ
お問い合わせ一覧
空の駅 オーチャード、体験・アクティビティ、ツアーなどへのお問い合わせについてはメールおよび電話にて受け付けております。 メールでのお問い合わせについては、内容に応じて、該当ボタンを選択ください。 内容によっては、返答に数日いただく場合がございます。また、土曜・日曜・祝日は翌営業日以降の返答になりますことをご了承ください。
メールによるお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
株式会社空・道・港
TEL:0848-60-8380 受付時間:8:30-17:30 土・日・祝日はお休みを頂いております。
空の駅 オーチャード
TEL:0848-60-8390 受付時間:平日10:00-16:00 ※水曜日(定休日)は受付しておりません。 土・日・祝日 10:00-17:00
よくあるご質問
会社について
- (株)八天堂や八天堂の店舗に関して(株)空・道・港にお問い合わせしても問題ないでしょうか?
- 店舗営業時間など基本情報であればお答えできますが、正確にお答えできかねる場合がございますので、お手数ですが直接八天堂及び八天堂店舗までお問い合わせくださいませ。
空の駅 オーチャードについて
- 店舗に行くとオーチャードパフェやフルーツサンドが完売になっていることが多いです。商品の予約は可能ですか?
- ご好評を頂いている商品は、手作りの製造で数に限りがあり早期完売となってしまうことがあります。お客様にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
また、当店では基本的に全ての商品のご予約を承っておりません。店舗にご来店頂いてのご購入をお願いしております。店舗にお電話頂ければ、当日の在庫状況等はお伝えできますので気兼ねなくお電話くださいませ。 - 駐車場はありますか?
- 無料駐車場が2か所ございます。
また、近隣施設である広島空港の駐車場をご利用の場合、八天堂ビレッジでのお買い物は割引の対象外ですのでお気をつけください。 - 公共交通機関で行く場合どうすればいいですか?
- 広島空港から徒歩15分程度で八天堂ビレッジに到着致します。
そのため、公共交通機関ご利用のお客様は広島空港行きのバスでお越しくださいませ。 - 店舗前に設置されている天空ドームを利用するには事前予約が必要ですか?
- 天空ドームの利用は予約制ではございません。ご来店時に空いているドームをご自由にご利用頂けます。店舗からドームの滞在時間等ルールは設けておりませんが、お客様同士マナーを守って楽しくご利用ください。
- 空の駅 オーチャードの定休日の水曜日は、他の施設(八天堂カフェリエ、天空カフェ)も閉まっていますか?
- はい、水曜日は八天堂ビレッジ全体の定休日ですので、全施設閉店しております。
- ペットは連れて行っても大丈夫ですか?
- 空の駅オーチャード店舗内、ドーム内へのお連れ込みはご遠慮頂いております。
ドーム側の店舗の柱には、リードフックがありますので、そちらをご使用ください。
店外では、マナーを守って頂ければご自由に遊んで頂いて構いません。